- 招聘人数：1 人
- 到岗时间：1个月之内
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性别要求：不限性别
1：团队管理与建设：带领团队完成公司下达得绩效目标，统筹法务中心服务团队日常工作，制定并优化服务流程及标准；负责团队成员的培训、考核与职业发展规划，提升整体服务水平。2：客户关系维护：全面把控客户需求，协调律师资源，确保服务质量与时效性；主导重大客户的对接与维护，建立长期信任合作关系；监督案件进展反馈，及时处理客户投诉及危机事件。跨部门协同与优化，联动律师团队、市场部等部门，推动服务流程标准化与数字化转型；分析客户服务数据，定期输出报告并提出改进建议。3：品牌价值传递：协助完善客户服务SOP，提升客户满意度及口碑；参与制定法商宝品牌推广策略，赋能业务拓展。
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刘腾飞
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